È sicuro acquistare da Funiki?
Sì.
Funiki rappresenta una realtà solida e riconosciuta in Italia per la vendita di prodotti Pop Mart e articoli da collezione ufficiali. Effettuiamo forniture esclusivamente tramite canali autorizzati e spediamo mensilmente un elevato volume di ordini, garantendo autenticità e tracciabilità di ogni singolo prodotto.
Funiki è un marchio di Funiki Italy Srls – P.IVA 03000770184
Sede Legale: Corso Giovanni Josti, 29, 27036 Mortara(PV)
Sede Operativa: Corso Camillo Benso di Cavour, 39 27036 Mortara (PV)
A fondo pagina è disponibile il nostro Sistema Anti-Truffa, che illustra le misure adottate per tutelare i clienti e preservare l’integrità delle nostre spedizioni.
Come posso verificare l’autenticità dei prodotti Pop Mart?
Tutti gli articoli venduti da Funiki provengono esclusivamente da produttori o distributori ufficiali. Per i prodotti Pop Mart è possibile effettuare una verifica diretta:
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Scansionando il QR Code metallico presente sul lato della confezione;
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Inserendo il codice nascosto sotto la parte da grattare, tramite il sito dedicato Pop Mart;
La conformità dei prodotti è supportata da documentazione fiscale interna e da forniture regolarmente certificate.
Come posso acquistare?
Gli acquisti possono essere effettuati tramite:
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www.funikistore.it, il nostro sito ufficiale;
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I nostri due store su TikTok Shop: Funiki Store e Funiki Care & Beauty
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Il nostro negozio a Mortara (PV) situato in Corso Camillo Benso di Caour, 39
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Su funikistore.it è possibile pagare tramite:
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Carte di debito/credito;
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PayPal.
Il pagamento in contrassegno non è previsto.
Come funzionano spedizione e consegna?
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili, sono tracciate e assicurate, e risultano gratuite per ordini pari o superiori a 45,00€.
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Standard: 3–5 giorni lavorativi
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Express: circa 48 ore
Per articoli di valore elevato utilizziamo, ove necessario, corrieri premium come UPS o DHL. È possibile richiedere l’utilizzo di un corriere specifico: in tal caso i costi saranno interamente a carico del cliente.
Tariffe di spedizione (aggiornate al 29.08.2025):
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Ordini fino a 44,99€ → 7,99€
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Da 45,00€ → gratuito
Eventuali ritardi dovuti ai vettori o a circostanze esterne non sono imputabili a Funiki.
Durante periodi di alta richiesta, le tempistiche di preparazione e spedizione potrebbero prolungarsi.
Spedizioni internazionali:
Accogliamo con piacere clienti da tutto il mondo, con spedizioni rapide, tracciate e garantite. Tutti i prodotti sono autentici e acquistati da brand ufficiali.
Come posso effettuare un reso?
Per richiedere un reso è necessario contattare info@funiki.it, indicando il numero d’ordine e fornendo eventuali fotografie del prodotto. Il reso è accettato esclusivamente se l’articolo è integro, con confezione originale non aperta né danneggiata.
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I resi devono essere richiesti entro 14 giorni dalla consegna;
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È possibile richiedere, se preferito, un voucher da utilizzare in negozio;
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Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente;
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Funiki non risponde di danni o smarrimenti avvenuti durante la spedizione del reso.
⚠️ Le Blind Box non possono essere cambiate o restituite, salvo confezione perfettamente integra.
Sistema Anti-Truffa Funiki
Per garantire la massima sicurezza nelle spedizioni e contrastare eventuali tentativi di frode, Funiki adotta un rigoroso sistema di controllo:
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Ogni pacco viene pesato dopo la sigillatura prima dell’uscita dal magazzino;
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Il corriere registra nuovamente il peso all’ingresso e all’uscita dal proprio hub;
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Conserviamo la misurazione dei nostri materiali di imballaggio, così da determinare con precisione il peso effettivo del contenuto;
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Le confezioni sono sigillate con scotch personalizzato e chiusure identificabili.
Se un pacco dovesse risultare alterato, è responsabilità del destinatario informare il corriere al momento della consegna, segnalarci immediatamente l’accaduto e, se necessario, rifiutare il ritiro.
Funiki Store (Funiki Italy Srls) non può essere ritenuta responsabile per manomissioni, sottrazioni o irregolarità imputabili ai vettori. Eventuali reclami vanno indirizzati direttamente al corriere incaricato.
Come contattare Funiki?
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Email:
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Social:
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TikTok, Instagram e Facebook: @funikistore
- TikTok: @funikicarebeauty_
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Chat disponibile sul sito.
Avvertenza: attenzione alle possibili truffe
Funiki assicura esclusivamente prodotti originali, acquistati tramite fornitori ufficiali e certificati. Diffidate da siti privi di partita IVA, da rivenditori non autorizzati o da chi sostiene di acquistare da presunti “competitor” di Pop Mart: tali realtà non esistono, ed è indicatore di merce contraffatta.
Inoltre, tempi di consegna superiori agli 8 giorni suggeriscono spesso spedizioni dalla Cina tramite dropshipping, con articoli non autentici.
Se desideri, posso:
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realizzare una versione ancora più formale,
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adattarla allo stile grafico del tuo sito,
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trasformarla in una FAQ strutturata per sezione,
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oppure produrre una versione più breve da utilizzare nelle politiche ufficiali.